家家悦服质量忒差

定时开关 · 发表于 2014-5-19 09:45:05

一个不值钱的帽子在超市丢了都找不到，这个管理真是太到位啦！家家悦最近频繁被投诉，我就纳闷了，家家悦的高层，也真能坐的住，稳坐钓鱼台呢！连个最起码的出来道歉，解释一下都不做，太牛了！你们现在牛，表示你们将来就牛吗？长此下去，对你们有什么好处，我们消费者去哪花钱都是一样的花！

热心网友 *发表于 2014-5-19 10:06:23* · 发表于 2014-5-19 10:06:23

关键是接投诉电话那个人，你们都去听听她这么说的，太有才了
大家都打电话试试哈5233097就这个女的，她能处理好个投诉怪事了，找个没有担当的女人做服务，不糙，你打个电话投诉她有100句话在哪等着，家家悦的培训不错。专门培训怎么和消费者斗心眼

小橘子 · 发表于 2014-5-19 10:27:16

游客 119.190.251.x 发表于 2014-5-19 10:06
关键是接投诉电话那个人，你们都去听听她这么说的，太有才了
大家都打电话试试哈5233097就这个女的，她能 ...

家家悦这样下去，离倒闭不远啦！不把消费者当回事，还想干服务行业！

绿色食品 · 发表于 2014-5-19 10:42:32

游客 119.190.251.x 发表于 2014-5-19 10:06
关键是接投诉电话那个人，你们都去听听她这么说的，太有才了
大家都打电话试试哈5233097就这个女的，她能 ...

家家悦的管理与服务都太差啦！

绿色食品 · 发表于 2014-5-19 10:43:53

骂顾客的行为是不对的！法律不允许骂人，犯了侮辱罪！

热心网友 *发表于 2014-5-19 11:01:48* · 发表于 2014-5-19 11:01:48

游客 182.38.74.x 发表于 2014-5-18 22:29
家家悦把心思都用到怎样占地盘，怎样挤倒竞争对手，然后成为行业老大，垄断威海市场，这样他们就可以更加为 ...

真对说的真好

没王法了 · 发表于 2014-5-19 13:48:02

家家悦不把消费者当回事，我们就不去消费，惯它个毛病了！

好事一连串 · 发表于 2014-5-19 14:04:36

没王法了发表于 2014-5-19 13:48
家家悦不把消费者当回事，我们就不去消费，惯它个毛病了！

就那么个素质，还当店长，顾客再有错，也应该和和气气的出来解决问题，还用爪子指着顾客鼻子说话，谁让你干服务行业，不想伺候人，就赶紧回家，找人伺候你，你回家当你的大少奶奶！

好事一连串 · 发表于 2014-5-19 14:06:42

好事一连串发表于 2014-5-19 14:04
就那么个素质，还当店长，顾客再有错，也应该和和气气的出来解决问题，还用爪子指着顾客鼻子说话，谁让你 ...

张家产家家悦的店长和那个骂人的员工就该开除，市里这个家家悦，管理太不到位了，帽子不值钱，难道不是钱买的吗？谁还有白给的吗？白给的还欠个人情呢，人情债更贵！家家悦的高层你们都知道不知道，你们的下属都是怎么在给你干活的。你们还稳坐钓鱼台。真是有什么样的领导，就有什么样的员工。

热心网友 *发表于 2014-5-19 14:28:28* · 发表于 2014-5-19 14:28:28

丢失一顶帽子就说服务人员服务差，进商店自己的物品可寄存在保管箱或是服务台上啊，说别人的时侯也要加强自身素质。说话不带脏字好像就一句话说不完整了一样！

热心网友 *发表于 2014-5-19 14:39:43* · 发表于 2014-5-19 14:39:43

游客 222.135.108.x 发表于 2014-5-19 14:28
丢失一顶帽子就说服务人员服务差，进商店自己的物品可寄存在保管箱或是服务台上啊，说别人的时侯 ...

说的太好啦！！！！！！！！！

热心网友 *发表于 2014-5-19 14:50:42* · 发表于 2014-5-19 14:50:42

游客 222.135.108.x 发表于 2014-5-19 14:28
丢失一顶帽子就说服务人员服务差，进商店自己的物品可寄存在保管箱或是服务台上啊，说别人的时侯 ...

收拾不紧，嘎啦四邻。是没有点正事说说！

热心网友 *发表于 2014-5-19 16:51:25* · 发表于 2014-5-19 16:51:25

我来说两句：我上次在家家悦买鱼，没有夹子我只得用手往塑料袋子里装鱼，秤完了我想洗洗手，看到有服务员在化冻鱼，我就上槽子处放自来水洗手，这时一个胖不拉丢的女的骂骂唧唧的说：谁让你随便洗手了。又瞅我又向组长告状，把我气得指着该娘们的鼻子吼了一通，把她爸她妈的生理特点都数落个遍才解气，从此我再也不上家家悦买东西了。说实在的超市不仅是商家赚钱的工具，也是大众休闲购物的去处，你看看人家大运发，不仅洗手有地方洗，连喝水都免费提供，你家家悦都能为顾客提供什么呀？家家悦的服务员给人的感觉很“狼”，时刻盯着顾客的钱包，而大运发的服务员都很随和，很人性化。企业文化的不同导致了两个企业对人的不同认知。好自为之吧，家家悦！

热心网友 *发表于 2014-5-19 17:47:59* · 发表于 2014-5-19 17:47:59

家家悦，你快改改你们的臭脾气吧，店长就那么嚣张！

热心网友 *发表于 2014-5-19 20:37:54* · 发表于 2014-5-19 20:37:54

鑫源圆心发表于 2014-5-18 17:21
投诉电话5213181 5233097

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