家家悦服质量忒差

枭龙 · 发表于 2014-5-18 15:15:33

看了张家产的家家悦超市的帖子一致认同服务质量就是不行，连拾金不昧的精神都没了，昨天领孩子去广场南家家悦购物，里面有小孩子的小推车孩子要推车，孩子顺手把帽子挂在车子上面算完账出来结果帽子忘了，【一般顾客结完账腾出小推车，服务员一般就把小车整理走了】，想起来时回去问问服务员说没看见，嘿真伤感，一个帽子不值钱，如果是贵重物品，那就可想而知了不敢想象。一个小小不值钱的帽子显现出家家悦超市的服务质量和。。。。。。。。。。。。。。。。。。

没天理 · 发表于 2014-5-18 16:27:58

服务太差，对啊，张家产家家悦，店长竟然用手指着顾客鼻子说话！店员辱骂顾客！真该起诉她们，让她们负法律责任，张家产那个新妈妈素质太高！气消了自己病了，事她也过去了！

和谐社会 · 发表于 2014-5-18 16:38:01

张家产家家悦的店长店员犯了侮辱罪，这又来个市里家家悦服务差，哈哈，看样这个服务不是一般的差！王总和付总都没听他的下属跟他们反映这个问题！

爱你没商量 · 发表于 2014-5-18 16:40:39

一个帽子才值几个钱呢，至于吗？大润发还有失物认领出呢！连个KTV都有失物认领处，家家悦干这么大，各方面还不如个小KTV完善！

闫秀秀 · 发表于 2014-5-18 16:42:54

她们的人品太差了，她们要小孩帽子弄么？明明知道是顾客落下的，就不能完善一下，设个失物认领处

闷倒驴 · 发表于 2014-5-18 16:51:37

家家悦为顾客想的太少了，雨天大润发还为顾客提供雨伞，家家悦各方面都没顾客考虑周全。小孩帽子落下了，服务员送去服务台，消费者再回来取，多好的事！帽子不值钱，这样消费者不用再花钱买帽子，并且对超市人员还感激的要命，看现在，消费者多恶次呢！以小见大啊！

看手相 · 发表于 2014-5-18 17:03:54

家家悦员工素质太差，归根结底，领导层的管理不到位！鄙视家家悦！

尚品尚品 · 发表于 2014-5-18 17:05:57

家家悦连个失物认领处都没有，管理太不到位了，还是文登总店呢，哈哈！

亲子乐园 · 发表于 2014-5-18 17:07:20

张家产家家悦员工素质差，市里管理不到位，这家家悦使我们消费者无语啦！

你我他 · 发表于 2014-5-18 17:12:51

帽子被服务员扔进垃圾桶了？还是拿回家给她自己孩子带？查监控啊，楼主怎么不去差监控，看看帽子到底去哪了，它们家家悦监控很先进的啊，一查监控就知道帽子去哪了，帽子虽然不值钱，那也是血汗钱买的，不能浪费每一分属于你的钱！浪费可耻，就该去查监控，你跟那个新妈妈一样，真熊！

夏天到了 · 发表于 2014-5-18 17:15:02

楼上说的对，去查监控，看看帽子是不是被服务员扔了，如果是，直接让她买新的赔你，不是钱的问题，而是她没权利扔你的东西！

夏天到了 · 发表于 2014-5-18 17:16:50

哪怕你的帽子上面100个窟窿，她也没权利扔你的帽子，查监控就能查到，一清二楚的！哪怕你的帽子再破，上面有屎，她也没权利扔你的东西！

鑫源圆心 · 发表于 2014-5-18 17:21:21

投诉电话5213181 5233097

鑫源圆心 · 发表于 2014-5-18 17:22:48

管理不到位，员工素质差！都是女人，都是当妈妈的，小孩帽子就不能帮忙放到服务台！

风范 · 发表于 2014-5-18 17:24:03

这事证明家家悦没有为顾客去着想！真该去办公室查监控！

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