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“24小时法院”加速“智慧立案”

2019-12-3 08:22 |来自: 文登大众

  本报讯(记者 丁青珂 通讯员 卢伟杰)11月2日,刚从外地赶回文登的于女士来到区法院的“24小时自助法院”,通过刷身份证登录、点击立案选项、上传立案材料等步骤,仅用不到5分钟,便提交了诉状,完成了自助立案登记。

  “现在有24小时超市,24小时药店,想不到还有了24小时自助法院。没有了时间限制,我们老百姓打官司也更加方便了!”于女士说。

  据了解,今年9月30日,为解决作息制度与当事人时间存在的冲突与矛盾,区法院建成全市首个“24小时自助法院”,运行一个月来,已经受理4起案件,30余人进行操作查询,方便了办事群众。

  “24小时法院”内设自助立案系统和智能服务终端系统,当事人可通过刷身份证进入,自助办理包括立案信息填报、诉讼材料扫描、诉讼费用缴纳等业务。同时,利用智能化技术,在自助终端上实现自助文书打印、自助阅卷、风险评估、综合查询等功能,避免来回往返法院查询信息、领取材料,实现一站式办理。

  据区法院相关负责人介绍,在自助终端系统还具有“风险评估”这一功能,点进去输入案件信息,系统便对当事人的案件进行风险评估、诉讼费用计算。在查询系统,还有各类诉状样式,可以教当事人写诉状,也可以输入信息直接生成诉状。

  诉讼风险评估可根据当事人提供的信息,结合相关法律依据,对离婚、劳动、保险等常见的民事案件类型,引导当事人围绕自身诉求进行风险评估,鼓励当事人选择非诉渠道解决矛盾纠纷,促进矛盾纠纷多元化解决。诉状辅助生成,当事人可以根据诉状样式来学习如何写诉状,也可以输入案件信息自动生成起诉状。

  此外,在区法院的诉讼服务大厅中还摆放着智能云柜,它可以实现文书材料的“跨时空接收”。当事人可以根据自身情况灵活安排时间,通过智能云柜直接存放诉讼相关材料。而法官存取材料,则是通过人脸识别直接关联案件,自动获取当事人信息。双方通过短信通知等方式,随时掌握存件取件信息,流程可追溯,信息全留痕。

  “建设‘24小时自助法院’主要是为了方便当事人办理诉讼事务。以往办理诉讼事务要在工作时间到法院的诉讼服务中心办理,一旦遇到下班,当事人只有等到第二天才能办理。‘24小时自助法院’建成使用后,哪怕是下班时间,群众也可以实现立案申请、材料收转等,极大地拓展了法院提供司法服务的时间和空间。”区法院立案庭庭长侯德华表示。  


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